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Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço para realizar uma compra?
Você pode navegar pelo nosso site, escolher a camisa do seu time favorito e clicar em "Adicionar ao Carrinho". Depois, é só seguir as instruções de pagamento e envio para concluir a compra.

2. Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito           

3. Quanto tempo leva para a entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média, entregas para capitais levam de 3 a 7 dias úteis, enquanto para outras regiões pode levar de 5 a 15 dias úteis.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Logomarca dos Correios (Png/Transparente, com e sem fundo)

4. Posso trocar ou devolver uma camisa?
Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro de 15 dias após a compra. A camisa deve estar em sua condição original, sem sinais de uso. Exceto peças personalizadas. Consulte nossa seção de Nossas Políticas para mais detalhes.

5. Vocês oferecem camisas personalizadas?
Sim, oferecemos a opção de personalizar sua camisa com nome e número. Basta selecionar a opção de personalização na página do produto.

6. Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse código para acompanhar a entrega diretamente em nosso site ou no site dos Correios.

7. E se a camisa que eu quero está esgotada?
Se a camisa que você deseja está esgotada, você pode se inscrever para ser notificado por e-mail quando o item estiver disponível novamente.

8. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato, por e-mail ou pelo chat ao vivo disponível no site. Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

9. O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.