Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Guara Store, loja virtual fundada em 2022 por Raimundo Oliveira. Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.
1. Sobre a loja
A Guara Store está localizada em Av. Meaípe, 1374 – Nova Guarapari, Guarapari – ES, CEP 29206-315, e pode ser contatada pelo e-mail contato@guarastore.com ou pelo WhatsApp (27) 99863-4612.
2. Cadastro
Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro, sendo o único responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda de sua senha de acesso.
3. Produtos e preços
Os preços exibidos no site incluem os tributos aplicáveis e podem ser alterados sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados. Envidamos esforços para manter as informações e imagens dos produtos precisas, mas pequenas variações de cor ou detalhes podem ocorrer.
4. Pedidos e pagamento
Os pedidos são confirmados somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou meio de pagamento escolhido. A Guara Store se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de indícios de fraude, erro de sistema ou indisponibilidade do produto.
5. Entrega
Os prazos de entrega informados no site são estimados e podem variar de acordo com a transportadora e a região de destino. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Envio e Frete.
6. Trocas, devoluções e arrependimento
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa, tendo direito ao reembolso integral. Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados conforme as normas do CDC. Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail contato@guarastore.com ou WhatsApp (@raimundo-oliveira## 7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e a marca Guara Store, é de propriedade da loja ou de seus licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia.
8. Limitação de responsabilidade
A Guara Store não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, instabilidades de conexão do usuário ou fatores fora de seu controle, como greves, desastres naturais ou falhas de terceiros.
9. Alterações destes termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sendo recomendável a consulta periódica desta página.
10. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Guarapari – ES para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para: E-mail: contato@guarastore.com. WhatsApp: (27) 99863-4612. Endereço: Av. Meaípe, 1374 – Nova Guarapari, Guarapari – ES, 29206-315. Você também pode nos encontrar em nossa página de Contato. Para trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.