Esta página explica como funcionam os prazos, custos e condições de entrega dos pedidos realizados na Guara Store.
1. Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e enviados dentro do prazo informado na página do produto ou no checkout, geralmente entre 1 e 3 dias úteis.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme a transportadora escolhida e a região de destino, sendo estimado no momento da finalização da compra.
3. Custo do frete
O valor do frete é calculado com base no CEP de entrega informado pelo cliente e é exibido antes da conclusão da compra.
4. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
5. Problemas na entrega
Em caso de atraso, extravio ou avarias no transporte, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação junto à transportadora. Para trocas ou devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. Contato
Dúvidas sobre envio e frete: E-mail: contato@guarastore.com. WhatsApp: (27) 99863-4612. Você também pode visitar nossa página de Contato.